Preguntas frecuentes

• Wie kann ich meinen Kauf herunterladen?
  Nach Abschluss Ihrer Zahlung steht Ihr Produkt in Ihrem Kundenkonto unter Bestellhistorie zur Verfügung.
• Kann ich eine Lizenz zurückgeben, die ich versehentlich gekauft habe?
  Sobald Sie die Lizenz erhalten haben, ist ein Umtausch oder eine Rückerstattung ausgeschlossen. Wir können sie nicht an andere Kunden weiterverkaufen, wenn Sie den Aktivierungscode bereits kennen. Bitte stellen Sie daher vor der Zahlung sicher, dass Sie das richtige Produkt erworben haben.https://www.boe.es/buscar/doc.php?id=BOE-A-2014-3329Artikel 103. Ausnahmen vom Widerrufsrecht